怎么提高网站用户体验

我们都知道好的用户体验可以帮助网站提升用户粘性、最大化网站价值、树立网站品牌。在网站竞争如此激烈的今天，用户体验就显得更加重要。很多站长认为用户体验都是大网站的事，跟我们这样的小站长扯不上关系，根本没有精力和实力去实施。还有不少站长很看重用户体验，也知道用户体验对网站的重要性，但把用户体验看做是一件很有技术含量的事情、看得太过神圣。

1、网站打得开

网站是企业营销的媒介，既是企业的营销方法，也是提供用户信息的场所，因此制作网站的目的是让需求用户进行访问。然而，很多企业对此并不是深入了解，甚至有所忽略其网站速度的重要性。据有关部门数据调查显示：网站速度直接影响到网站营销力，2秒以下为最佳效果，而6秒以上网站的营销力就大大下降，潜在用户往往“耐不住寂寞”会直接关闭网站，停止继续访问。可见，提高网站速度的重要性非同小可，至关重要。目前互联网中也存在较多的网站速度诊断和优化工具，比如：百度统计速度诊断工具就提供了不错的优化建议，值得进行尝试。当然，也可以请不同地域的朋友ping效果，打开网站是否受影响，搜集数据之后进一步探讨解决方案。

2、网站美观度

网站的美观度非常重要，是用户访问网站的第一感受，倘若网站第一视觉就给人以“专业，信赖”的感觉，那么网站营销的成本就会大大降低，当然网站设计效果也是根据行业不同，企业性质不同而决定，但是网站美观度中必须做到布局合理(主导航，面包屑，链接等)，页面效果中文字排版层次清楚，颜色能够搭配得体，能够整体体现出营销重点，其次还需要做到简洁，逻辑结构清晰，让用户一目了然。

3、网站丰富度

 网站的丰富程度直接影响到用户能否找到所需，能否真正获得信息解决疑惑，网站丰富度不仅仅是体现在内容页面中，虽然内容页面是大多数转化页面，然而向必要的一些资讯也是必不可少，比如：企业简介(能否体现优势很重要)，成功案例(提高促成转化)，电话，在线咨询以及留言等都是必不可少的互动。这些都是一个营销网站必备的素材，缺一不可。

4、数据收集以及处理

用户体验的角度很广泛，往往很多细节都会有所影响，因此对于数据的收集和处理至关重要，像诊断网站速度就是数据收集的一部分，目前国内也有不错的数据统计工具，像百度统计工具有很多功能都非常不错，智能热力图，网站营销质量分析工具这些无疑是对用户访问情况的数据收集，针对收集整理出的数据以及分析，能够对网站进一步做出更为准确的调整，让效益进一步放大。

对于个人站长，站内搜索还有一个更重要的功能，就是通过用户的搜索情况进行分析、总结，制定网站的内容、推广方面的策略。这是不少站长都忽略的地方。经常在后台看看用户搜索一些什么关键字，根据用户的需要进行有针对性的内容添加和推广策略。真正做到有的放矢。