销售线索培育策略

      越来越多的企业都开始通过自有媒体网络营销（inbound marketing）的方式挖掘更多的销售线索（leads），很显然拥有一种有效的销售线索培育（lead nurturing）策略就显得尤其重要。实际上，我们在开展营销时，有多达90%的销售线索最终都流失掉了，没有为企业带来任何价值。

     当然，线索培育只是整个营销战略其中的一个部分。如果你想了解那些非常成功的营销人员是怎样吸引网站访问量、转换潜客以及最终获得付费客户的，下文给你答案。

     销售策略如下：

1、内容要有针对性：为销售线索提供针对性内容，销售机会能够增加20%以上。

2、多渠道的线索培育：80%的营销人员表示，他们的邮件打开率不超过20%。

3、多触点接触：潜在顾客从刚刚进入销售通道到完全成为付费客户的这段时间内，平均会收到5-10次接触机会。

4、及时跟进：当访客在你网站留下信息后，如果你在五分钟之内联系该线索，线索进入销售流程或者最终付费的几率会比你三十分钟后再联系要高出21倍。

5、个性化电子邮件：个性化邮件带来的收入比非个性化邮件高出6倍。

6、线索评分（lead scoring）：68%的成功营销人员把基于内容与参与度的线索评分视为提高收入的最有效的线索培育策略。

7、销售和营销两个部门要协调工作：把销售人员的跟单策略和营销线索培育策略匹配起来。

       销售和营销两个团队合作，他们所拥有的共同的期待、责任和目标都应该在服务品质协议（SLA：Service Level Agreements）中阐述清楚。创造一份正式的销售和营销SLA，这将有助于促使这两个团队彼此都负有责任去转换线索以及把线索有效的培育成付费顾客。