邮件营销如何实现低投入高回报
随着互联网的迅猛发展,数字营销风头正劲。新媒体逐渐取代传统媒体的同时,我们看到各大品牌企业投入重金到媒体广告领域。相比之下,邮件营销的低成本高回报对中小企业的吸引力一直非常巨大,所以中小企业成为了开展邮件营销的主力军。邮件营销早已成为很多企业不可或缺的营销工具。
邮件营销,也称EDM(Email Direct Marketing) 、电子邮件营销,是商家与用户进行交流的最有效方式,同时邮件营销也广泛应用于网络营销领域。关于邮件营销市场,我先从国外谈起。国外的邮件营销工具大概分两种:一种是偏工具类型的,强调工具的应用性;另一种是面向企业的,基本上是以营销自动化和多批量营销为主。国外邮件营销行业大概是从2000年开始发展的,如今的市场相对稳定。反过来看中国,市场格局也比较清晰了,但和美国相比最大的不同就是邮件基础没有那么好,市面上常用的邮箱基本上就是网易邮箱和QQmail。
如果一家企业具备下面4个条件,非常适合做邮件营销。1、企业的客户基数较大;2、有很好的渠道获取新用户邮箱地址;3、企业有规律性的、周期性的营销需求;4、企业与客户接触大多数是依靠互联网。不管怎么说,邮件营销就是触达用户的一种手段,主要看企业现在的营销策略里是怎么触达客户的。还有,邮件营销适用于用户的二次触达。
未来的邮件营销一定要和其他营销渠道相结合,邮件营销会成为数字营销中的一环。归根结底,邮件营销是由人来操作并完成的,未来的趋势一定是场景化、自动化、个性化的。